Personvern for Listen2Me-tilbakemeldinger

Du kan sende ideer, feilrapporter og andre tilbakemeldinger fra Listen2Me uten konto eller e-postadresse. Dette er en privat innboks for brukerstøtte, ikke et offentlig forum.

Hva som sendes

Vi mottar meldingen og typen, eventuell svaradresse, appversjon, plattform og tilkoblingsmetadata. Skjemaet sender ikke opptak, transkripsjoner, ASR-endepunkter, enhets-ID-er eller diagnostikk. Ikke ta med passord, hemmeligheter eller sensitive personopplysninger.

Hvem som har tilgang

Nettstedets administratorer og autoriserte driftsansvarlige kan lese lagrede tilbakemeldinger. Rapporter kan videresendes via PostOffice og e-postleverandøren vår til support@hangrylabs.app. Svaradressen og versjons-/plattformopplysningene er ikke bekreftet. Vi selger ikke tilbakemeldinger eller sender dem til reklame eller eksterne KI-tjenester. Det sendes ikke automatiske svar.

Lagring og sletting

Rapporter på nettstedet lagres i inntil 90 dager og slettes ved neste timevise opprydding eller ved bruk av innboksen eller innsending. Administratorer kan slette dem tidligere. Et nøkkelbasert IP-fingeravtrykk brukes til frekvensbegrensning i timinuttersvinduer; utløpte tellere slettes ved neste opprydding eller forespørsel. Selve rapporten inneholder ikke IP-adressen din. Tilgangs- og proxylogger kan likevel inneholde IP-adresser. Innsendingen er ikke anonym.

Sletting på nettstedet sletter ikke e-post som allerede er lagt i kø, sendt eller mottatt. Postkassen, PostOffice, infrastruktursikkerhetskopier og leverandørkopier har egne rutiner. Vi lover ingen automatisk slettefrist for e-postkopier eller umiddelbar sletting fra sikkerhetskopier. Nettstedet gir ingen egen garanti for sikkerhetskopiering eller gjenoppretting av tilbakemeldinger. Spør oss om sletting av relaterte kopier.

For spørsmål om personvern eller sletting, kontakt contact@hangrylabs.app.